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发表时间: 2021-03-27 09:47:11
作者: 九鹿林
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云呼叫系统已然成为电销行业的重要推动力
在移动互联网时代,呼叫中心也是不可替代的。随着计算机电话集成技术和云计算技术的发展,云呼叫中心已经成为一种新的趋势,资源虚拟化和智能化的进程正在加快,能够迅速解决大量重复工作,不仅提高了效率,解放了客户服务,而且大大节省了成本,减轻了企业的负担。
在移动互联网时代,云呼叫中心对销售和客户服务有很大的帮助,它不仅可以改善售前沟通,提高销售成功率,而且在提高售后服务经验和促进二次销售方面也发挥着重要作用。它已经应用于许多企业,尤其是需要大量外部呼叫的企业,如在线教育、互联网金融、保险业、互联网生活服务、交通物流、猎头招聘、房地产代理、BPO等行业。
云呼叫中心通过集成先进的云通信技术,建立能够达到行业尽头的通信网络,在降低企业运营成本、改善客户沟通和管理、加快企业智能化进程等方面发挥重要作用。
九鹿林的战略发展致力于中国互联网产业的信息化建设,以专业的技术和丰富的经验为企业信息化、以及网络营销等领域提供整体解决方案。